La comunicazione e l'Ufficio Relazioni con il Pubblico

Con la legge 150/2000 “Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni” è stato ufficialmente sancito il diritto-dovere per gli enti pubblici di comunicare e di informare i cittadini.

In particolare la normativa stabilisce che le attività di informazione e di comunicazione sono finalizzate a:
a) illustrare e favorire la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l’applicazione;
b) illustrare le attività delle istituzioni e il loro funzionamento;
c) favorire l’accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza;
d) promuovere conoscenze allargate e approfondite su temi di rilevante interesse pubblico e sociale;
e) favorire processi interni di semplificazione delle procedure e di modernizzazione degli apparati nonché la conoscenza dell’avvio e del percorso dei procedimenti amministrativi;
f) promuovere l’immagine delle amministrazioni, nonché quella dell’Italia, in Europa e nel mondo, conferendo conoscenza e visibilità ad eventi d’importanza locale, regionale, nazionale ed internazionale.

Nell’ambito della Città Metropolitana di Roma Capitale la comunicazione istituzionale avviene attraverso diversi canali:
• l'Ufficio Relazioni con il Pubblico
• il Portale Internet
• la promozione della cultura della comunicazione all’interno dell’Ente

Per entrare in contatto diretto con l’Amministrazione senza dover conoscere a priori il destinatario della richiesta e senza l’obbligo di recarsi personalmente presso gli uffici dell’Ente, al momento è disponibile l’indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  .

L’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. rappresenta, dunque, una sorta di “ponte virtuale” tra il cittadino-utente e l’Ente per ottenere risposte rapide ed esaustive alle problematiche esposte.


Dirigente dell’Ufficio Comunicazione Istituzionale:
Dottor Luigino Cornacchia


Contatti Ufficio Relazioni con il Pubblico:
Indirizzo: Via IV Novembre,119/a

Telefoni: 0667667324 | 0667667564 | 0667667151 | 0667667326 | 0667667302 | 0667667501
Fax:
0667667328
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Ingresso al pubblico U.R.P.

Dal 10 marzo 2016 l'Ufficio Relazioni con il Pubblico si è trasferito in via IV Novembre 119/a

  Lunedi  9.00 - 13.00
     
  Martedì  9.00 - 13.00 e 14:30 - 16.30
     
  Mercoledì  9.00 - 13.00
     
  Giovedì  9.00 - 13.00 e 14:30 - 16.30
     
  Venerdì  9.00 - 13.00  

Credits

Questo portale è stato realizzato totalmente in maniera GRATUITA da risorse interne all' Ente: REDAZIONE INTERNET e S.I.R.I.T.
Per lo sviluppo e la realizzazione sono stati utilizzati  esclusivamente componenti open source.
Eventuali contenuti attualmente non reperibili possono essere consultati sul Portale della Provincia di Roma

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   Via  IV Novembre, 119/a - 00187 Roma

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